Assertivité_Gestion des conflits_M2

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🌟 Module N°2/2 : Gérer les situations difficiles à l’aide de l’assertivité

UGS : 2408-200-2 Catégories : , Étiquettes : , , ,

Description

🎯 Objectifs de la formation:

  1. Réduire ses émotions négatives
  2. Gérer les agressions
  3. Aborder l’évitement
  4. Se servir du détachement
  5. Tirer profit de la clarification
  6. Interpréter les signaux faibles
  7. Étudier le processus et adopter un comportement assertif
  8. Créer des habitudes
  9. Utiliser la technique du disque rayé
  10. Adopter l’assertivité au bon moment
  11. Employer le vocabulaire le plus efficace
  12. Conclure sur l’assertivité

Durée du Module : 0h45   –  accessible à tous les publics  –  Vidéo et contenu en français (uniquement en français)

Développez vos compétences grâce à des cours interactifs animés par des formateurs experts.


🎯Contenu du téléchargement :

  • 1 vidéo formation (Format MP4)
  • 1 fichier/livret Exercices (Format PDF)

Accessible Partout et sur tous les appareils récents (Ordinateur PC ou MAC, Tablettes, SmartPhones, …) Profitez de la flexibilité de la formation en ligne, où que vous soyez.Téléchargement SECURE


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L’assertivité joue un rôle crucial dans la résolution des conflits pour plusieurs raisons :

  1. Communication claire : L’assertivité permet d’exprimer ses pensées, sentiments et besoins de manière claire et directe, ce qui réduit les malentendus et facilite la compréhension mutuelle.
  2. Respect des deux parties : En étant assertif, on respecte ses propres besoins tout en tenant compte de ceux des autres, ce qui aide à trouver des solutions équilibrées et acceptables pour toutes les parties impliquées.
  3. Prévention de l’escalade : L’assertivité aide à aborder les conflits de manière calme et posée, ce qui empêche les tensions de s’intensifier et de dégénérer en disputes plus graves.
  4. Renforcement de la collaboration : En favorisant un dialogue ouvert et honnête, l’assertivité encourage la coopération et la recherche de solutions communes, plutôt que l’opposition ou la compétition.
  5. Développement de solutions constructives : Grâce à une communication assertive, les parties peuvent explorer des options créatives et constructives pour résoudre le conflit, plutôt que de se concentrer uniquement sur les problèmes.
  6. Renforcement de la confiance : En résolvant les conflits de manière assertive, on renforce la confiance entre les parties, car chacun se sent entendu et respecté.

En résumé, l’assertivité est une compétence essentielle pour gérer et résoudre les conflits de manière efficace et respectueuse, en favorisant des solutions durables et satisfaisantes pour tous.

Pourquoi ?

Le développement personnel est un processus de croissance et d’amélioration continue de soi-même. Il vise à renforcer ses compétences, ses connaissances et sa conscience de soi pour atteindre un meilleur équilibre de vie. Cela inclut l’amélioration de l’estime de soi, la gestion des émotions, l’acquisition de nouvelles compétences et l’atteinte de ses objectifs personnels et professionnels. En investissant dans le développement personnel, on peut mieux comprendre ses forces et ses faiblesses, améliorer ses relations et vivre une vie plus épanouie et satisfaisante.


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Recommandation : Pendant votre formation, prenez des pauses régulières et relisez chaque séquence pour bien assimiler les concepts et les mettre en pratique.

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