Description
🎯 Les objectifs de la formation:
⇒ Comprendre les enjeux
- Définir les principes élémentaires
- Apprécier les bénéfices de la diplomatie et du tact
⇒ Avoir un état d’esprit approprié
- Passer de la perception à l’expression
- Passer de l’expression à la communication
- Choisir un support approprié
- Communiquer avec cohérence
- Accueillir sans a priori
- Respecter la zone d’intimité
- Accroître sa flexibilité mentale
- Épouser les vertus de la diplomatie
⇒ Utiliser une structure de communication cohérente
- Délimiter un cadre propice à la communication
- Déchiffrer un message
- Pratiquer l’écoute active
- Formuler son message
- Intervenir au moment propice
⇒ Gérer les échanges avec habilité
- Questionner judicieusement
- Affronter les situations sensibles
- Déjouer les croyances
- Désamorcer la déstabilisation
⏱️ Durée du Module : 01h30 – accessible à tous les publics – Vidéo et contenu en français
Développez vos compétences grâce à des cours interactifs animés par des formateurs experts.
🗃️ Contenu du téléchargement :
- 1 Vidéo formation _ (Format MP4) Langage : français (French)
Accessible Partout et sur tous les appareils récents (Ordinateur PC ou MAC, Tablettes, SmartPhones, …) Profitez de la flexibilité de la formation en ligne, où que vous soyez.
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Pourquoi ?
Le développement personnel est un processus de croissance et d’amélioration continue de soi-même. Il vise à renforcer ses compétences, ses connaissances et sa conscience de soi pour atteindre un meilleur équilibre de vie. Cela inclut l’amélioration de l’estime de soi, la gestion des émotions, l’acquisition de nouvelles compétences et l’atteinte de ses objectifs personnels et professionnels. En investissant dans le développement personnel, on peut mieux comprendre ses forces et ses faiblesses, améliorer ses relations et vivre une vie plus épanouie et satisfaisante.
Votre spécialiste de la formation et du bilan de compétences certifiés QUALIOPI. Catalogue
Recommandation : Pendant votre formation, prenez des pauses régulières et relisez chaque séquence pour bien assimiler les concepts et les mettre en pratique.
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